बिलासपुर, 27 मई 2025 — आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए बिलासपुर जिला प्रशासन ने जनदर्शन व्यवस्था में बड़ा बदलाव किया है। अब नागरिकों को छोटी-बड़ी शिकायतों के लिए कलेक्टोरेट तक नहीं जाना पड़ेगा। कलेक्टर संजय अग्रवाल की पहल पर नगर निगम के आठों जोन कमिश्नर और संबंधित एसडीएम अपने-अपने कार्यालयों में जनदर्शन करेंगे।
इस नई व्यवस्था के अनुसार, प्रत्येक सोमवार को नगर निगम के जोन कार्यालयों और एसडीएम कार्यालयों में आम जनता की समस्याएं सुनी जाएंगी। वहीं, मंगलवार को कलेक्टर स्वयं कलेक्टोरेट स्थित मंथन सभाकक्ष में जनदर्शन आयोजित करेंगे। इससे पहले जनदर्शन केवल सोमवार को कलेक्टोरेट परिसर में होता था।
कलेक्टर संजय अग्रवाल ने इस बदलाव को "जनसुविधा केंद्रित प्रशासन" की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम बताया है। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि नई व्यवस्था का सख्ती से पालन हो और हर शिकायत पर गंभीरता से कार्यवाही की जाए।
मंगलवार को सुबह 11 बजे मंथन सभाकक्ष में टीएल (टाइम लिमिट) बैठक आयोजित की जाएगी। इसके तुरंत बाद दोपहर 1 बजे से जनदर्शन कार्यक्रम शुरू होगा। अधिकारियों को निर्देशित किया गया है कि वे समय पर उपस्थित रहें और जनप्रतिनिधियों तथा आम नागरिकों की शिकायतों को प्राथमिकता से सुनें।
यह नई पहल खासकर वार्ड स्तर पर होने वाली समस्याओं — जैसे जल आपूर्ति, सड़क मरम्मत, सफाई, बिजली आदि — के त्वरित समाधान में मददगार साबित होगी। प्रशासन को उम्मीद है कि इससे न केवल शिकायतों का समाधान तेज़ी से होगा, बल्कि लोगों का विश्वास भी स्थानीय शासन व्यवस्था में बढ़ेगा।
नागरिकों और जनप्रतिनिधियों ने इस बदलाव का स्वागत करते हुए इसे जनता के हित में प्रभावी कदम बताया है। जनदर्शन को अब ज़मीनी स्तर तक पहुंचाने की यह कोशिश प्रशासन की पारदर्शिता और जवाबदेही को दर्शाती है।