डाक सेवाओं में डिजिटल क्रांति की ओर कदम: बिलासपुर में 4 अगस्त से लागू होगी एपीटी प्रणाली


 

बिलासपुर – जिले के डाकघरों में अब एक नई डिजिटल सुबह की शुरुआत होने जा रही है। 4 अगस्त से बिलासपुर डाक संभाग में एडवांस पोस्टल टेक्नोलॉजी (APT) प्रणाली लागू की जा रही है। यह कदम न केवल डाक सेवाओं को आधुनिक बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास है, बल्कि डाकघरों को डिजिटल इंडिया अभियान का अभिन्न अंग भी बनाने जा रहा है।

डाक सेवाओं का होगा कायाकल्प
अब तक पुराने ढर्रे पर काम कर रहे डाकघर, अब तेज़, सुरक्षित और ग्राहकों की जरूरतों के अनुरूप सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगे। APT प्रणाली के लागू होने से डाक सेवाएं केवल चिट्ठियों तक सीमित नहीं रहेंगी, बल्कि तकनीकी रूप से समृद्ध और ग्राहक उन्मुख बनेंगी।

इस परिवर्तन की तैयारी के लिए 2 अगस्त को सभी डाकघरों में सार्वजनिक लेनदेन बंद रहेगा। इस दिन डेटा माइग्रेशन, सिस्टम टेस्टिंग, और नए डिजिटल प्लेटफॉर्म की कॉन्फ़िगरेशन की जाएगी। हालांकि, रेल डाक सेवा कार्यालय में बुकिंग कार्य यथावत जारी रहेगा ताकि आवश्यक सेवाएं बाधित न हों।

क्या है एडवांस पोस्टल टेक्नोलॉजी (APT)?
APT यानी एडवांस पोस्टल टेक्नोलॉजी, डाक विभाग की एक महत्वाकांक्षी योजना है, जो भारत के डाक नेटवर्क को स्मार्ट और डिजिटल प्लेटफॉर्म में तब्दील करने के लिए लाई जा रही है। इसमें निम्नलिखित आधुनिक तकनीकी सुविधाएं शामिल होंगी:

  • स्मार्ट इंटरफेस: जिससे ग्राहकों को सभी सेवाएं एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर मिलेंगी।

  • रीयल-टाइम ट्रैकिंग: अब पार्सल या चिट्ठियों की स्थिति मोबाइल या वेबसाइट के जरिए तुरंत देखी जा सकेगी।

  • बेहतर डेटा हैंडलिंग: ग्राहकों का डाटा अब ज्यादा सुरक्षित, व्यवस्थित और शीघ्र उपलब्ध रहेगा।

  • ऑनलाइन भुगतान और सेवाएं: बैंकिंग, बीमा, बुकिंग, भुगतान जैसी कई सेवाएं अब डिजिटल होंगी।

डाक अधीक्षक ने की अपील
बिलासपुर डाक मंडल के अधीक्षक विनय प्रसाद ने कहा, “APT केवल तकनीकी बदलाव नहीं, बल्कि डाकघरों के अनुभव को पूरी तरह बदलने की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह अस्थायी असुविधा नहीं, बल्कि स्थायी सुविधा की ओर पहला कदम है। हमारा उद्देश्य है कि हर नागरिक को स्मार्ट, सुरक्षित और डिजिटल डाक सेवा का अनुभव मिले।”

उन्होंने नागरिकों से 2 अगस्त को धैर्य रखने और इस परिवर्तन में विभाग का सहयोग करने की अपील की।

ग्रामीण और शहरी डाक सेवाओं को होगा लाभ
APT प्रणाली के लागू होने से ग्रामीण क्षेत्रों के डाकघर भी डिजिटल रूप से सक्षम हो जाएंगे। इससे बैंकिंग, बीमा, बचत योजनाओं और अन्य सुविधाओं को गांव-गांव तक पहुंचाना आसान होगा। वहीं, शहरी डाकघरों में ग्राहकों की लंबी कतारें और मैनुअल प्रक्रियाएं अब इतिहास बन जाएंगी।

डिजिटल इंडिया की ओर मजबूती से कदम
यह बदलाव केंद्र सरकार के डिजिटल इंडिया अभियान को मजबूती देगा। डाक विभाग, जो भारत के सबसे पुराने संस्थानों में से एक है, अब तकनीकी रूप से अत्याधुनिक बनने की दिशा में तेजी से आगे बढ़ रहा है। इससे जहां कर्मचारियों की कार्यक्षमता बढ़ेगी, वहीं नागरिकों को भी बेहतर सेवा अनुभव मिलेगा।

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